email: office@hero-translating.com | tel CZ: 00420 / 222 543 904 | tel DE: 0049 / 162 5625 235 | tel US: 001 / 702 727 8068
key
bg_li_l bg_li_l
 
 

Kdo jsme

Hero Translating je mezinárodní překladatelská agentura, která poskytuje nadstandardní jazykové služby ve více než 70 jazycích. V našem týmu jsou zkušení překladatelé, soudní tlumočníci, jazykoví lektoři, rodilí mluvčí cizích jazyků a naši koordinátoři, kteří Vám budou vždy ochotně k dispozici online.
  1. Kvalita a spolehlivost jsou nám vším.

    Díky zkušenostem s vedením komplexních jazykových projektů a odborným znalostem našich spolupracovníků jsme schopni zajistit přesně takovou kvalitu, jakou od nás očekáváte. Mezi našimi překladateli jsou kvalifikovaní a prověření specialisté v daném jazyce či oboru a bilingvní mluvčí cizích jazyků, kteří nám pomáhají zajistit významově přesný překlad. Všechny naše produkty podléhají kontrole kvality v závislosti na Vašich požadavcích a potřebách. Spolehlivé dodání služeb v požadovaném termínu je pro nás samozřejmostí a v případě výjimečného nedodržení dohodnuté lhůty poskytujeme zákazníkům smluvní slevu.

  2. Férovou cenu dohodneme předem.

    Chápeme, že potřebujete mít kontrolu nad svými náklady, a proto Vám ZDARMA vypracujeme cenovou kalkulaci poptávaných služeb. Je to velmi snadné – pomocí našeho poptávkového formuláře nebo jednoduše emailem nám zašlete informace o požadovaných službách a naši koordinátoři Vás pak zanedlouho kontaktují s konkrétní nabídkou. Pokud naopak místo závazné cenové nabídky preferujete přesnou kalkulaci podle výsledného textu, můžeme Vám překlad následně vyúčtovat třeba i s přesností na jeden znak.

  3. Jsme komunikativní a flexibilní.

    Už se Vám stalo, že Vám dodavatel neodepisoval na emaily a nezvedal telefony? Toho se u Hero Translating bát nemusíte! Naše online zákaznická služba je Vám nepřetržitě k dispozici a odpoví na Vaše dotazy nejdéle během několika hodin. Rozumíme Vašim problémům a neváháme pracovat přes čas, abychom splnili Vaše přání. Díky indiviuálnímu přístupu k zákazníkovi dokážeme přesně plnit Vaše potřeby, ať už jste webdesigner, nakladatelství, nebo mezinárodní korporace.

  4. Máme mezinárodní působnost.

    Naši spolupracovníci z nejrůznějších zemí světa nám umožňují využívat a koordinovat práci autentických rodilých mluvčích za přijatelné ceny. Protože naše služby nabízíme na mezinárodní úrovni, je kvalita naší práce zajišťována systémem standardizovaných procedur, které nám umožňují dosahovat vysokých profesionálních standardů. Pokud Vaše firma podniká v různých zemích, rádi se přizpůsobíme Vašim potřebám a budeme s Vámi komunikovat 24 hodin denně v různých jazycích i různých časových pásmech.

  5. Dodáme Vám to, co potřebujete.

    Nabízíme celou škálu produktů od urgentního překladu úředních dokumentů pro soukromé osoby až po smluvně zajištěná komplexní řešení a dlouhodobé kontrakty pro náročné korporátní klienty. Překážkou není špatný stav zdrojových dokumentů, neobvyklý datový formát zdrojového souboru, ani obtížný literární překlad z již mrtvého jazyka. Při terminologických nejasnostech Vás budeme konzultovat, takže se Vám nestane, že byste se po obdržení výsledného překladu dočkali nemilého překvapení. Na profesionální úrovni našich produktů nám záleží, takže pokud bychom část požadovaných služeb nemohli sami poskytnout na špičkové úrovni, využili bychom našich profesionálních partnerů. Pokud byste nebyli spokojeni s některou z poskytnutých služeb, je Vám k dispozici osobní reklamační servis a zajištění nápravy nebo vrácení peněz.

 
languages